AZ EOS INSTITUTE EC KFT. Visszatérítési Politikája
ÉS Fizetési tájékoztató

1. A hozzáférés vásárlásának menete:
   
   • Amennyiben új felhasználó vagy, regisztrálnod kell, amely a regisztráció gombra kattintva, majd a szükséges mezők kitöltésével lehetséges.
   • Regiszrált felhasználóként a bejelentkezés gombra kattintva tudsz bejelentkezni a korábban elfogadott email címed és felhasználói jelszavad megadásával.
   • Bejelentkezett felhasználóként az előfizetés gomra kattintva megtekintheted a megvásárolható csomagok részleteit.
   • A megvásárolandó csomag kiválasztása után eldöntheted, hogy bankkártyával, vagy SMS-ben (egyenlőre csak T-Mobile előfizetés esetén használható) történő mobilvásárlással szeretnéd kiegyenlíteni a kiválasztott hozzáférési csomag ellenértékét. Ennek megfelelően az SMS fizetés, vagy a Bankkártyás fizetés gombra kattintva kell folytatnod a vásárlást.
   • SMS-ben történő mobilvásárlás esetén kattints az SMS fizetés gombra, majd add meg az előhívó, és mobilszámodat és az elküldgombra kattintva indítsd el a fizetési tranzakciót. Rövidesen kapsz egy SMS-t a +36308100000 begin_of_the_skype_highlighting +36308100000 end_of_the_skype_highlighting számról, amelyre vissza kell küldeni az OK szót, hogy megerősítsd a vásárlási szándékodat. Sikeres, és sikertelen vásárlásról is értesítünk rövid időn belül webüzenet formájában.
   • Bankártyás fizetés esetén kattints a Kattints ide! gombra, majd töltsd ki a bankkártyás fizetéshez szükséges mezőket. A mezők kitöltése utan a Complete this transaction gomra kattintva indítsd el a tranzakciót. Sikeres tranzakció esetén e-mail formájában nyugtázzuk a hozzáférés vásárlását, amelyben egy linkre kattintva letöltheted a hiteles, elektronikus számlát. Sikertelen tranzakció esetén webüzenet formájában értesítünk a problémáról, és a lehetséges megoldásról.

2. Elálláshoz való jog:

   Abban az esetben, ha hozzáférési csomagot vásároltál az Orgazmus Szerviz fizetős tartalmához a fizetés módjára tekintet nélkül a sikeres tranzakcióról szóló értesítés megérkezésének napjától számított 8 munkanap elteltéig indokolás nélkül elállhatsz a szolgáltatás igénybevételétől, amennyiben nem léptél be a weboldal fizetős tartalmára.

   Elállási szándékodat a fenti 8 munkanapos határidőn belül írásban közölheted velünk az alábbi címek egyikére küldött megfelelő tartalmú üzenet útján:

   • e-mail:support@eosinstitute.com
   • postacím: EOS INSTITUTE EC Kft., 1395 Budapest, Pf. 428.

   Az üzenetnek tartalmaznia kell legalább a regisztráció során kapott felhasználói nevedet és a regisztrációhoz használt e-mail címedet, valamint az arra vonatkozó egyértelmű szándékodat, hogy az Orgazmus Szerviz fizetős szolgáltatásának igénybevételétől el kívánsz állni.

   Fenti elállási jogodat kizárólag abban az esetben gyakorolhatod, ha a tagsági díj befizetését követően az elállásra nyitva álló 8 napos határidő alatt egy alkalommal sem vetted igénybe az Orgazmus Szerviz fizetős szolgáltatását. Abban az esetben azonban, ha például a megvásárolt hozzáférésedet felhasználva megtekintetted az Orgazmus Szerviz fizetős tartalmának bármely részét, elállási jogod ezzel megszűnik, és az EOS INSTITUTE EC Kft-nek a befizetett összeget nem áll módjában ezen az alapon visszatéríteni.

   Jogszerű elállás esetén a befizetett díjat az elállási szándékot tartalmazó üzenet kézhezvételétől számított 30 napon belül, az EOS INSTITUTE EC Kft. teljes egészében visszafizetiaz eredeti vásárláshoz használt bankkártyához kapcsolódó bankszámlaszámodra, illetve jóváírja az SMS-ben történő mobilvásárláshoz használt mobilszolgáltatói ügyfélegyenlegeden.

   Felhívjuk figyelmedet, hogy jogszerű elállás esetén az elállással érintett hozzáférési csomagban megvásárolt hozzáférésedet az EOS INSTITUTE EC Kft. értelemszerűen törölni fogja.

3. A már befizetett hozzáférési díj visszatérítésének egyéb lehetősége:

   A 2. pontban meghatározott jogszerű elállás esetét kivéve az EOS INSTITUTE EC Kft-nek nem áll módjában a már befizetett hozzáférési díjat visszafizetni, így különösen regisztrációd törlése esetén az addig befizetett és fel nem használt tagsági díjat nem tudjuk visszatéríteni.

   Abban az esetben, ha a regisztárciód törlésének az oka összefüggésbe hozható valamely technikai, használati, vagy fizetési problémával, akkor az esetet megfelelően kivizsgáljuk, és ez alapján a visszafizetés lehetőségét egyedileg elbíráljuk.

   Abban az esetben, ha valamelyik tranzakció tekintetében visszafizetés történik, minden visszafizetendő összeg az eredeti vásárláshoz használt bankkártyához kapcsolódó bankszámlaszámon, illetve az SMS-ben történő mobilvásárláshoz használt mobilszolgáltatói ügyfélegyenlegen íródik jóvá.